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前提条件 完成阿里云账号注册和实名认证。 已开通短信服务。 申请短信模板前,已阅读短信模板规范。 注意事项审核中的模板支持撤回,编辑完模板信息需要提交审核。 审核通过的模板,不允许修改,只能删除,可对审核通过的模板进行克隆,系统会自动填充模板类型、名称等信息。 国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用(不能混用)。 短信模板申请次数: 如果通过AddSmsTemplate接口申请模板,一个自然日最多提交100次模板申请,每次申请至少间隔30秒。 如果通过短信服务控制台申请模板,提交次数目前无限制。 个人用户和企业用户的权益区别,请参见使用须知。 验证码、通知短信和推广短信支持申请测试类模板,更多详情请参见发送测试短信。 操作步骤登录短信服务控制台。在左侧导航栏选择国内消息 > 国内文本短信或选择国际/港澳台消息。 选择模板管理页签,单击添加模板。 根据页面提示,填写模板名称、模板内容等信息。 配置信息及说明,请参见下表: 重要以下参数配置表以国内文本短信页面申请模板为例,国际/港澳台消息页面申请模板的参数项以具体页面为准。 参数名称 参数描述 模板类型 国内文本短信短信模板类型有以下几种: 通知短信 验证码 推广短信 国际/港澳台消息短信模板类型有以下几种: 国际/港澳台-通知短信 国际/港澳台-验证码 国际/港澳台-推广短信 说明推广短信和国际/港澳台消息仅支持企业用户。 不同模板类型的价格不同,具体价格请参见页面提示信息。 关联签名 请在下拉框选择已审核通过的签名。 说明建议您选择有资质的签名(关联签名不是发送绑定),有助于审核通过率。 模板名称 模板名称不超过30个字符。 模板内容 不同短信类型还需要遵守以下规范: 通知短信,模板规范请参见通知短信模板规范。 验证码短信,模板规范请参见验证码模板规范。 推广短信,模板规范请参见推广短信模板规范。 说明验证码和通知短信的短信模板,建议根据页面提示使用常用模板库。若不做任何修改,可以极大提高审核效率及成功率。 用户授权证明材料 仅推广短信需要上传用户授权证明材料。 应用场景 可以验证业务的官网、网站、APP应用、店铺链接、公众号或小程序名称。 说明未上线应用或未备案域名,可申请测试或学习来源关联签名的验证码或通知模板。 若应用于企事业单位名、已备案网站、已上线App、电商平台店铺,需要填写带有HTTP或HTTPS的链接,如官网、网站、APP应用、店铺链接。 若应用于公众号或小程序,需要填写公众号或小程序名称。 若应用于已注册商标名、测试或学习,需要填写官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。 场景说明 场景说明是模板审核的参考信息之一,请详细描述已上线业务的使用场景。对于登录场景,还需提供测试账号密码。信息完善的申请说明会提高签名、模板的审核效率。 更多资料 如果您还有其他证明材料,可以在此上传,有助于审核人员了解您的业务详情。 可选:已审核通过的模板,可以单击克隆,对模板进行克隆操作,系统会自动填充模板类型、名称等信息。 单击添加,模板进入审核状态。 审核流程审核时间一般情况下,资质、签名或模板提交后,阿里云预计在2个小时内审核完成(审核工作时间:周一至周日9:00~21:00,法定节假日顺延),建议您尽量在18:00前提交申请。 鉴于政府企业的特殊性,所有涉及政检法客户的申请均需联系固话进行核实。阿里云会在2个工作日内审核完成。如多个工作日还未审核,请核实提供的固话号码是否正确。 审核状态审核中:正在排队等待审核。预计2个小时内审核完成。 通过:已通过审核。 未通过:由于某些原因,审核未能通过。您可以登录短信服务控制台,在目标资质、签名或模板的操作列,单击查看原因并修改查看具体审核未通过的原因,并参见短信审核失败的处理建议修改后重新提交审核。 常见问题短信模板可以大于500字吗? 短信模板内容限制行业吗? 1小时内不同模板是否可以给同一号码发送短信条数大于5条? 使用短信模板时提示“只能用验证码模板”? 推广短信不做企业认证可以吗? 多个签名创建短信模板时如何确认使用哪个? 申请短信模板时提示“没有关联性或涉及第三方”怎么办? 短信服务可以使用赠送的短信模板吗? 如何添加测试签名或测试模板? 可以修改短信模板吗? 短信模板删除后,还能否发送短信? 国际/港澳台短信和国内短信可以设置相同的模板和签名吗? 后续如果有用户回复T或TD,退订生效吗? 老模板退订方式需要在什么时候整改完成? 老的在用的存量推广短信模板,其退订格式如何修改? 新模板提交时在退订方式该注意什么? 若用户的账号下模板过多,后台是否支持批量修改退订方式? 申请短信模板时提示“组合变量不支持”如何处理? 单个变量长度有限制吗?如果超过长度限制怎么解决? 短信通知、推广短信可以包含链接、动态链接或URL地址吗? 相关文档模板审核驳回原因与处理建议,请参见短信模板审核失败的原因与处理建议。 短信模板常见问题,请参见短信模板FAQ。 |
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